线路按出发日期维护容量、余位、紧张和停售状态，预订提交后进入待支付占用。
AI 承德目的地发现
发现承德的皇家文化、长城、温泉与草原生活
让数字人小益先听懂同行人、天数、预算和旅行偏好，再把可预订线路、县域承接、实时余位和顾问跟进一次接上。
5 条承德线路
11 个县域承接
AI 推荐与客服工单
小益
数字人旅行管家
“带老人慢游、亲子避暑、长城摄影、温泉康养，都可以先问我。我会同步最新线路、供应商、库存和优惠券。”
自动学习线路库
读取供应商资料
生成顾问工单
承德六大主题
先选一种承德旅行方式
商业化服务保障
先确认，再收款；先锁资源，再履约
系统不会自动扣款；订金、尾款和退款凭外部流水由财务复核后进入订单审计。
住宿、票务、车导、餐饮资源由对应合作方确认，异常会阻断任务完成和结算。
游客可凭预订单号和手机号提交问题，平台按普通、紧急、重大分级响应。
从咨询到出行
一条线路背后的运营流程
- 1小益识别需求生成推荐和客服工单
- 2顾问确认报价核对日期、人数、预算与退改
- 3财务核验订金人工流水确认后才锁定资源
- 4供应商履约车导餐住票分工确认
- 5评价与结算客诉关闭后进入对账
承德旅行风格匹配
用天数、人数和主题找到合适线路
没有符合条件的线路